Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung ist der Betreiber dieser Website. Die vollständigen Angaben werden im Impressum ergänzt. Telefonisch erreichbar unter 02642 / 985 39 70.

2. Aufruf der Website (Server-Logfiles)

Beim Aufruf dieser Website übermittelt Ihr Browser technisch notwendige Daten an den Server, die dort in Logfiles gespeichert werden. Dazu gehören in der Regel:

• aufgerufene Adresse und übertragene Datenmenge
• Datum und Uhrzeit des Abrufs
• Meldung über den Erfolg des Abrufs (Statuscode)
• Browsertyp und Betriebssystem
• IP-Adresse des anfragenden Geräts

Diese Verarbeitung ist erforderlich, um die Website auszuliefern und ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt. Die Logfiles werden nach kurzer Zeit gelöscht, soweit sie nicht ausnahmsweise zur Aufklärung eines konkreten Missbrauchsfalls benötigt werden.

3. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Formular auf dieser Website schreiben, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben – Anliegen, Dringlichkeit, Einrichtung beziehungsweise Träger, Name der Ansprechperson, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, Postleitzahl und Ort sowie Ihre Nachricht – ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage auf die Anbahnung eines Vertragsverhältnisses gerichtet ist, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Beantwortung von Anfragen). Ihre Angaben werden gelöscht, sobald sie für den Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Bitte übermitteln Sie über das Formular keine personenbezogenen Angaben zu Kindern und Jugendlichen – etwa Namen, Geburtsdaten, Diagnosen oder Angaben zum Hilfeverlauf. Solche Informationen besprechen wir telefonisch oder über einen gesondert vereinbarten Weg.

4. Schutz vor automatisierten Einsendungen

Zum Schutz vor Spam enthält das Formular ein für Sie unsichtbares Zusatzfeld sowie eine einfache Auswertung der Zeit zwischen Aufruf und Absenden. Außerdem begrenzen wir die Zahl der Einsendungen je Internetanschluss innerhalb eines Zeitfensters. Es kommt kein Captcha-Dienst und kein externer Spamschutz zum Einsatz.

5. Kontaktaufnahme per Telefon oder Telefax

Wenn Sie uns anrufen oder ein Telefax senden, verarbeiten wir die dabei anfallenden Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b beziehungsweise lit. f DSGVO.

6. Cookies, Tracking und externe Dienste

Diese Website setzt keine Cookies, verwendet keine Analyse- oder Trackingdienste und bindet keine Inhalte Dritter ein. Insbesondere werden keine externen Schriftarten, keine Kartendienste, keine Videoplattformen und keine Social-Media-Elemente geladen. Die verwendeten Schriften werden vom eigenen Server ausgeliefert. Eine Einwilligungsabfrage („Cookie-Banner“) ist deshalb nicht erforderlich.

7. Hosting

Die Website wird bei einem Dienstleister betrieben, der die Daten in unserem Auftrag verarbeitet. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung der Website auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

8. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf

• Auskunft über die zu Ihnen verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Unabhängig davon steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Bundesland Ihres gewöhnlichen Aufenthalts oder am Ort des mutmaßlichen Verstoßes.

9. Verschlüsselung

Die Website wird über eine verschlüsselte Verbindung (TLS) ausgeliefert. Sie erkennen dies an der Adresszeile Ihres Browsers.

10. Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website oder die Rechtslage ändern. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte Fassung.